品质保证及售后服务承诺书
我们一直以提供人性化的办公空间为使命，为确保维护客户向贵公司特别承诺：
CRIGHT所提供之产品，享受五年免费保用，终身维护；
售后服务及保修承诺细则：
1、家具交付使用后，本公司客服人员将于第1、3、6月定期到贵公司回访，巡查产品的使用状况，指导正确的使用方法，并对家具进行必要的保养；在随后的保质期内，定期上门巡视回访，现场维护；
2、本公司客服部在接到贵公司的报修通知时，将于24小时内到达对方指定地点，及时采取必要之补救措施；
3、正常使用情况下之产品，保用期内如发生任何损坏（人为因素除外），本公司将负责免费维修或更换损坏之部件，所发生之费用将由本公司承担；
4、如发生人为因素而造成的产品损坏，本公司亦有义务和责任为业主立即提供零配件，修缮如初；
5、如因损坏过重而造成无法修缮，本公司则将立即提供相应的替代用品，以保证业主的正常办公秩序；同时采用最快的解决方案，确保所提供的家具质量符合业主 要求为止；
6、保用期内，贵公司如需结构调整可致电本公司，我们的售后专业服务人员将及时上门服务；
7、购买CRIGHT家具在保用期满后，本公司仍将提供有效及时的跟踪服务。
With the mission of providing a humanism office space, CRIGHT specially promises to you that all CRIGHT furniture enjoys life-long maintenance and 5-year warranty services.
After-sales Service and Guaranteed Repair Articles:
1. After the furniture is delivered to customers, our customer service staff will regularly pay return visits to inspect the use of furniture, to indicate the correct usage and to make the necessary maintenance in the first, the third and the sixth months. In the subsequent warranty period, we also will pay return visits and make on-site maintenance.
2. When received your repair notice, our customer service department will send workers to the designated place within 24 hours, and take necessary remedial measures in time.
3. Under normal use, if any of the damage(except human errors occurs to CRIGHT products within the product warranty period, our company is free of charge for repair or replacement. If damages raised from human errors, our company will provide product paid maintenance services.
4. During the warranty period, you can call and ask us for services if you need to change the layout of your office furniture.
5. Even the warranty expired, our company also will have effective and timely
文化
这是一棵绿色的树。
笔直的躯干，伟岸屹立，正直刚健，坚忍不拔。植根于所有柯瑞达人辛勤耕耘的沃土，与大地不离不弃，努力向上，乐观自信、无私奉献，撑起一片希望，一片辉煌！
笔直的枝桠，相依相助，团结向上。绵延相生，不断学习、创新，团队中闪现出个性的光芒，充满希望，永远向着太阳。
这就是CRIGHT之树。健康环保，勇于承担社会责任，永远懂得回报！
总部就是这扎根沃土承托希望的伟岸躯干，所有的分公司和员工人就是不断繁衍生长的枝桠、果实。在这伟岸挺拔、生生不息的绿树下，我们心手相牵，同心同德，用信念和行动铸造蓬勃发展的CRIGHT品牌，并与之共同成长，共同超越！
我们的远景
1.进攻二三级市场，成为此领域的中国办公家具第一品牌
2.成为中国办公家具行业最具影响力品牌
3.迈向国际，成为具有国际地位的中国家具品牌
眼界决定境界 布局决定结局
我们相信，一个富有洞见力的策略会对企业产生深远的影响，一个创新性的渠道也将给销售伙伴带来崭新的机遇。
我们希望，通过我们对新品牌的全力建设与销售伙伴们对终端的标准化执行，成功打造一个全新品牌，占领市场份额，开创行业新天地！
让我们携手，一道把握历史契机，塑造一个全新办公家具优势品牌！
Cright——走向未来，更决定未来
